本日は、エスクァイア（トヨタ）のオーナーであるH様（男性）が、
当社の鈑金・塗装サービスを利用された際のアンケート結果をご紹介いたします。
H様は、鈑金・塗装などの修理前にどのような悩みを抱えていたのか、なぜ当社を選んでくれたのか、修理の満足度などについてお聞きしました。

▼以下、アンケートのご回答▼
お車：エスクァイア（トヨタ）
Q1 鈑金・塗装する前にどんなこと（お車の状態）で悩んでいましたか？または、どうなりたいと考えてましたか？

「苦手な左後ろを縁石でキズつけてしまって、妻に伝えにくかった。また妻に伝えたところ「そのままにしていたらサビついてしまうから早く修理した方がいい」と言われましたが修理代がどのくらいかかるのか心配でした」

Q2 当社の鈑金・塗装サービスをどこで知りましたか？（チラシ・DM・ホームページ・紹介など）
知人の紹介

Q3 当社の鈑金・塗装サービスを知ってすぐに依頼しましたか？依頼しなかった場合、どのような不安がありましたか？検討した点・ためらった点などありましたら、お聞かせください。

「すぐに依頼した。」

Q4 他にも鈑金・塗装会社が多くある中で、何（どこの部分）が決め手にとなって、当社を選んでくれたのでしょうか？

「LINEで画像送信して見積りができるのが気軽でした。当日に見積りの返信がきて、他の修理工場サイトの目安の金額に近かったので依頼で依頼しました。」
Q5 実際に鈑金・塗装サービスを依頼していかがでしたか？率直な感想をお聞かせください。

「1日で修理が終わり、翌朝には連絡をいただいたので、普段、運転する妻がとても喜んでいました。キズもどのような修理をすれば、このぐらい元通りになるのか、ビックリです。」



N・Y様　貴重なご意見ありがとうございました！
また、お車のお困りごとがあるお客様は、ぜひ、お気軽にお問い合わせください。
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