女性一人での訪問も安心！「頼んで良かった！」と女性にも選ばれる理由とは？

2023.05.23


本日は、ワゴンR（スズキ）のオーナーであるN・Y様（女性）が、
当社の鈑金・塗装サービスを利用された際のアンケート結果をご紹介いたします。
N・Y様は、鈑金・塗装などの修理前にどのような悩みを抱えていたのか、なぜ当社を選んでくれたのか、修理の満足度などについてお聞きしました。

▼以下、アンケートのご回答▼
お車：ワゴンR（スズキ）
Q1 鈑金・塗装する前に
どんなこと（お車の状態）で悩んでいましたか？
または、どうなりたいと考えてましたか？

「車の後ろの部分をぶつけてしまって、キズができてしまったので、そのキズを元に戻したいと思った。」

Q2 当社の鈑金・塗装サービスをどこで知りましたか？（チラシ・DM・ホームページ・紹介など）
「知り合いに紹介してもらいました。」

Q3 当社の鈑金・塗装サービスを知ってすぐに依頼しましたか？
依頼しなかった場合、どのような不安がありましたか？
検討した点・ためらった点などありましたら、お聞かせください。

「知り合いからの紹介だったのですぐに依頼しました。」

Q4 他にも鈑金・塗装会社が多くある中で、何（どこの部分）が決め手にとなって、当社を選んでくれたのでしょうか？

「小さなキズでも直すのに高額な請求をされるがお手頃な値段で直してもらえるということが決め手になりました。」

Q5 実際に鈑金・塗装サービスを依頼していかがでしたか？率直な感想をお聞かせください。

「知り合いの紹介だったとはいえ、女性一人で訪ねるのは少し不安であったが修理も1日で終わり、スピーディーで丁寧に仕上げてもらえたので、ここに頼んで良かったです。」

N・Y様、貴重なご意見ありがとうございました。また、当社の鈑金・塗装サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今後もお客様の声に耳を傾けながら、より良いサービスの提供に努めてまいります。

N・Y様と同じように
「知り合いの紹介だったとはいえ、女性一人で訪ねるのは少し不安であったが修理も1日で終わり、スピーディーで丁寧に仕上げてもらえたので、ここに頼んで良かったです。」
と女性でも安心して車のキズを直したいとお考えの方は、お気軽にLINEにてお問い合わせ
くださいませ。
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